CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
EVO Corse è un marchio commerciale registrato a livello internazionale e di proprietà di SEIDO DE s.r.l., la quale pertanto è l'unico soggetto giuridico di seguito citato in tutti i riferimenti commerciali e amministrativi.
SEIDO DE srl vende e consegna gli articoli presentati nel Catalogo on-line in tutto il mondo. In particolare, per l'Italia sul territorio nazionale, isole incluse.
I prezzi esposti si intendono I.V.A. INCLUSA.
Le fotografie, le caratteristiche e le specifiche riportate possono variare a seconda delle esigenze tecniche, produttive o commerciali, sono quindi non vincolanti. SEIDO DE s.r.l. si riserva il diritto di variare i dati riportati, così come di correggere eventuali errori formali o sostanziali in qualsiasi momento
Gli ordini inseriti dal negozio online sono da considerarsi come delle “proposte di acquisto”, pertanto non si possono considerare ordini validi prima di una conferma formale da parte di SEIDO DE srl, mediante conferma d’ordine, bolla di consegna o fattura commerciale. La validità dell’ordine è sempre e comunque subordinata al completo pagamento dello stesso. SEIDO DE srl si riserva il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati, a proprio insindacabile giudizio e comunque fino ad esaurimento della merce.
Un articolo esaurito può essere accettato in prenotazione, così come un articolo da produrre su misura e specifica del cliente, salvo il versamento di un anticipo da concordare.
Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso sarete avvisato via e-mail o fax entro un massimo di sette giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.
Per maggiore tutela dei clienti, preferiamo spedire i nostri prodotti esclusivamente all'indirizzo degli acquirenti, accettiamo la destinazione diversa solo nel caso in cui, all'indirizzo indicato, la merce sia ritirata dal destinatario (es. indirizzo del lavoro o seconda abitazione). E’ cura del cliente verificare che i dati immessi nell’indirizzo di spedizione, fatturazione, sia i dati relativi al codice fiscale, partita iva siano corretti. SEIDO DE s.r.l. non risponderà per eventuali ritardi, danni, costi aggiuntivi conseguenti a dati inseriti incorrettamente da parte dell’acquirente.
Nel caso di una produzione "su misura", quindi un prodotto non standard presente a catalogo, potrà esserci una variazione sulla quantità consegnata del +/- 10% per esigenze produttive. Tale variazione costituisce parte vincolante del contratto d'acquisto e pertanto viene implicitamente accettata al momento dell'ordine.
METODI DI PAGAMENTO
PAGAMENTI CONTANTI ALLA CONSEGNA (CONTRASSEGNO)
Non effettuiamo spedizioni con questa modalità di pagamento.
CARTA DI CREDITO
Innanzitutto vogliamo rassicurarvi sull’affidabilità del pagamento con carta di credito.
Le informazioni vengono criptate tramite l’utilizzo di sistemi di crittografia che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca, in questo modo nemmeno SEIDO DE è in grado di vederli.
Il pagamento avviene tramite PAY PAL, un intermediario bancario di diffusione mondiale
PAY PAL accetta le più comuni carte di credito: Visa, Mastercard, Diners, American Express, postepay, carta Aura, ecc.
Potrai pagare direttamente dal sito Paypal, seguendo le indicazioni fornite.
Non vi sarà addebitato alcun tipo di supplemento per il pagamento con carta di credito, se questo verrà fatto in Euro. Un piccolo contributo sarà richiesto per valute diverse.Per maggiori informazioni puoi collegarti direttamente al sito: http://www.paypal.it/it
BONIFICO BANCARIO
Una volta effettuato l’ordine è necessario seguire questa procedura:
1. il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine (pena l'annullamento dell'ordine stesso);
2. la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante, ovvero la sua ragione sociale;
il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Beneficiario: SEIDO DE s.r.l. (attenzione, Evocorse è un marchio commerciale, non è il nome dell'azienda)
Banca: Banco Popolare di Verona e Novara, filiale di Piombino Dese
Conto Corrente N°: 1348
ABI: 05188
CAB: 62730
CIN: E
Codice IBAN: IT27E0518862730000000001348
La prassi bancaria vuole che il bonifico da te effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (SEIDO DE srl) non prima di 2/3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
Il vostro ordine sarà evaso solo al ricevimento dell'importo bonificato, quindi ai normali tempi di consegna va aggiunta la tempistica bancaria di cui sopra.
SPEDIZIONI
Le spese di spedizione e consegna sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a SEIDO DE srl. Lo spedizioniere è scelto da SEIDO DE srl in base alle proprie esigenze operative ed è comunque selezionato tra i migliori e più affidabili a livello nazionale.
Il cliente può avvalersi, se lo desidera, di un suo spedizioniere, indicandolo esplicitamente al momento dell'ordine. In tal caso la spedizione avverrà in "porto assegnato" e non compariranno costi di spedizione in fattura.
Per motivi di costo, salvo se esplicitamente richiesto, la spedizione tramite corriere è intesa di "tipo standard", ossia non assicurata. Nel caso di spedizione assicurata il cliente deve essere consapevole della presenza di una eventuale franchigia collegata alla polizza.
I tempi di consegna della merce ordinata potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Le consegne "fermo deposito" vanno ritirate entro 3 giorni lavorativi dalla consegna, salvo il pagamento di una penale dallo spedizioniere stesso. Nel caso in cui la merce non sia consegnata direttamente al cliente per sua irreperibilità, rifiuto al ritiro o per in correttezza dei dati riportati nell’indirizzo, il corriere provvede a porre la spedizione in fermo deposito. Per non incorrere nel pagamento di penali aggiuntive, passati 5 giorni dalla notifica di fermo deposito, SEIDO DE s.r.l. provvederà al rientro della merce stessa in sede. Le spese aggiuntive per questa procedura verranno interamente addebitate al cliente e verranno detratte dall’eventuale restituzione dell’importo pagato, nel caso in cui il cliente ne avesse diritto.
La merce viaggia sempre a rischio dell'acquirente, nessuna responsabilità può essere imputata a SEIDO DE srl in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro sette giorni via fax 049 936 8896 o mail a SEIDO DE srl.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax 049 936 8896. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
GARANZIE
L’utilizzo dei prodotti racing è destinato ad un pubblico di professionisti, preparati e consapevoli del loro impiego. Le condizioni di utilizzo, stress, temperatura e carichi speciali, sono molto diverse dall’impiego convenzionale, pertanto la durata e l’aspettativa di vita dei prodotti stessi è molto diversa dai prodotti convenzionali. L’utente è pertanto consapevole che non potranno essere accettati reclami legati alla rottura, consumo, deformazione o limitazione nell’utilizzo derivanti dall’impiego dei prodotti stessi per lo scopo a cui sono destinati.
I prodotti ad uso competizione, per loro natura hanno un funzionamento diverso dai prodotti simili o dai ricambi originali che potrebbero essere usati al loro posto, pertanto potrebbero sottoporre a stress altri componenti ad essi collegati, direttamente o indirettamente, creando anche possibili danneggiamenti o malfunzionamenti: SEIDO DE s.r.l. declina ogni responsabilità in merito, essendo compito del cliente/installatore verificare il corretto funzionamento/collegamento con altri organi e componenti.
Tutti i prodotti venduti dalla SEIDO DE s.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02 nei confronti dell’acquirente finale nel caso in cui sia persona fisica e privata, non giuridica. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà in forma cartacea allegata all'imballo o stampando il modello di fattura elettronica ricevuta via e-mail.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, la SEIDO DE s.r.l. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dalla SEIDO DE s.r.l..
Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse possibile rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), la SEIDO DE s.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
Nessun danno può essere richiesto alla SEIDO DE s.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
LEGGE APPLICABILE
1. Il contratto di vendita tra il Cliente e la SEIDO DE s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Treviso.
DIRITTO RECESSO:
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti software audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore.
Le uniche spese richieste sono quelle di rispedizione del prodotto.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
mancanza dell’imballo originale
assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, adesivi, manuali d’istruzione etc)
danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il diritto di recesso non si può applicare nel caso in cui il prodotto sia stato realizzato su specifiche del cliente, ossia si tratti di un prodotto non presente nel catalogo standard ma realizzato appositamente su richiesta.
Procedura per l’esercizio del diritto di recesso
Nel caso abbiate effettuato un acquisto presso il nostro sito e vogliate recedere dall'acquisto, dovrete seguire questa semplice procedura:
Inviare apposita comunicazione a SEIDO DE srl, via Ghebo 15, 35017 Piombino Dese (PD), entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Anticipare la comunicazione via e-mail all'indirizzo evo[chiocciola]evocorse.com
Attendere l'autorizzazione alla spedizione e la comunicazione della persona incaricata per lo svolgimento della pratica.
Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, oppure sia stato assicurato con una franchigia, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Seido De srl si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
Spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato.
SEIDO DE srl
via Ghebo 15
35017 Piombino Dese (PD)
Seido DE procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte tua e comunque non prima della ricezione dei beni.
Ti invitiamo pertanto a indicare le tue coordinate bancarie direttamente sulla comunicazione di recesso al momento dell'invio della stessa tramite raccomandata.
LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ - DISCLAIMER
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